Işıldar Şirketler Topluluğu / Kalite Anlayışımız
Işildar Apachi, tedarikçileriyle birlikte büyümeyi, tüketicisi ile bütünleşerek dünya markası olmayı, çalışanlarıyla birlikte kârlılığını ve verimliğini arttırmayı ana hedefi olarak belirlemiştir. Işıldar Apachi olarak felsefemiz, yasalara ve ahlaki kurallara uygun davranan, çevre ve doğaya önem veren bir yaklaşımla üretim yapan, tüketicisinin korunmasına ve bilinçlenmesine önem veren, üstün kaliteli yeni ürünler arayışı içinde olan, insan kaynağını dikkatle değerlendiren, kalite felsefesini ve katılımcı yönetim şeklini benimseyen bir grup olmaktır.
İşimizin Her Alanında Toplam Kalite
Müşteri mutluluğunu tüm çalışanlarının katılımı ile gerçekleştiren, sürekli iyileştirme, verilere dayanma, yaratıcılık ve kararlılık bütünü içinde ele alan şirket;
- Standartları karşılama yeteneği
- Süreklilik ve güvenilirlik
- Zamanında ve istenilen miktarda teslim
- Lojistik ve teknik prezantasyon
- Esneklik
- Ürün bulunabilirliği
- Ürün geliştirme
- Ödeme süreleri ve finansman
- Tüketici sorunlarına duyarlılık ve öneri değerlendirme
- Bol ve sürekli bulunabilir kaliteli yedek parça
- Ülke geneline yayılmış güçlü ve geniş servis ağı
- Satış sonrası hizmetleri
- Kaliteli ve hesaplı
- Geniş yelpazeli ekonomik aksesuar ve ekipmanları
gibi kriterlerin üretimin her basamağında uygulanması için sürekli bir gelişim içinde olmak gerektiğine inanmaktadır.
İş süreçlerinin iyileştirilmesi amacıyla yapılan öz değerlendirme toplantıları ve gözden geçirme toplantılarında ATV, Elektrikli Bisiklet, Scooter ve Motosiklet sektöründeki en iyi uygulamalar incelenerek süreçlere entegre edilmekte, iş paydaşlarıyla ortak harekete geçilmekte, ortak süreçler iyileştirilirken onların görüş ve uygulamaları dikkate alınmaktadır.
Etkinliğe dayalı maliyet anlayışı ile her sürecin bir değer zinciri olarak görülmesi ve işleme değer katmaya yönelik işlem adımlarının oluşturulması ile süreçlerde sürekli iyileşme sağlanırken, bunların paralelinde, yeni teknoloji ve bilgi teknolojileri kullanılarak kilit süreçlerde verimlilik artışı ve iyileşme gerçekleştirilmektedir.